I disservizi di Iliad continuano a far parlare di sé, nonostante sia passato un mese dall’ultimo blackout. Ieri pomeriggio si è tenuto un incontro tra l’associazione dei consumatori Codici e l’azienda, con l’obiettivo di fare chiarezza sulla vicenda e tutelare i clienti. Tuttavia, l’incontro non è stato fruttuoso, poiché Iliad ha negato i disservizi lamentati dagli utenti, nonostante le segnalazioni di down registrate dai siti specializzati e il riconoscimento del problema da parte dell’azienda al momento del blackout. Codici ha quindi deciso di portare il caso all’attenzione dell’Agcom, chiedendo un indennizzo per i consumatori danneggiati. “Cerchiamo sempre il dialogo – ha dichiarato il Segretario Nazionale di Codici – ma in questo caso ci siamo trovati di fronte un muro. La tutela dei consumatori è la nostra priorità, e continueremo a lottare per i loro diritti”.
